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Desarrollo de Competencias: Negociación

Recursos humanos - Acciones formativas - Teleformación / E-learning
  • Precio: 405€
  • Duración: 70 horas
  • Modalidad: Teleformación / E-learning
  • Objetivos: Que los participantes desarrollen las competencias necesarias culminar con éxito un proceso de negociación, entendiendo éste como cualquier situación en la que se encuentran dos posturas contrapuestas. Una vez finalizada la acción formativa, los participantes serán capaces de: Desarrollar las cualidades personales del negociador Identificar las claves para superar las distintas fases del proceso de negociación Dominar las tácticas para vencer obstáculos en negociaciones difíciles Identificar y aplicar las estrategias par valorar la conveniencia de acuerdo
  • Contenidos: Programa
    1.Cualidades del Negociador
    Proactividad
    Asertividad
    Persuasión y argumentación
    Credibilidad flexibilidad
    Autocontrol
    Autoconfianza
    Observación del comportamiento no verbal
    2.El Proceso de Negociación
    5 estilos de afrontamiento del conflicto
    El método Harvard de Negociación
    Fases del proceso de negociación
    La preparación de la negociación
    Intereses compartidos, compatibles y opuestos
    Reconocer los propios intereses
    Cómo afrontar negociaciones difíciles
    Estrategias para afrontar obstáculos
    Habilidades de Comunicación
    Estilos de negociadores
    3.Valoración del Acuerdo
    Criterios de valoración del éxito
    Estrategias de Solución de problemas
    Métodos convencionales
    Catálogo de técnicas creativas
    4.Clima Laboral
    Asertividad
    El autocontrol
    Expresión de emociones de manera asertiva

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